Cisco 지정 VIP Chunlin Geng(ilay)를 만나보세요!
ilay (Chunlin Geng)는 시스코의 우수 파트너인 Digital China의 수석 기술 지원 엔지니어입니다. CCIE RS 및 CCIE Sec 인증을 보유하고 있으며 2015년에 커뮤니티에 가입한 베테랑 멤버 중 한 명입니다. 지금까지 600개 이상의 게시글과 답변, 150개 이상의 솔루션을 제공했으며 800개 이상의 Helpful 투표를 받았습니다.
간단히 자기 소개를 부탁드려도 될까요?
저는 Digital China의 선임 네트워킹 엔지니어이며 졸업 이후부터 시스코 관련 기술 업무를 맡아왔습니다. 2018년쯤에 CCIE RS/Sec 인증을 취득했고, 새로운 기술과 제품을 연구하고 테스트하는 것을 즐깁니다.
Digital China에서의 업무에 대해 알려주세요.
9년 전 Digital China에 입사했으며 주로 기업 네트워크의 안전하고 안정적인 운영을 보장하기 위해 기업 사무실 네트워크와 프라이빗 클라우드 데이터 센터를 최적화하고 유지하는 데 중점을 두고 있습니다. 업무에는 라우팅, 스위칭, 무선, 보안, 데이터 센터 등 다방면의 지식이 필요합니다. WIFI5에서 WIFI6으로의 엔터프라이즈 네트워크 업그레이드, AnyConnect VPN 액세스 최적화, ISE 마이그레이션 및 업그레이드 등의 지원 작업에도 참여했습니다.
시스코 커뮤니티에 어떻게 참여하게 되셨나요?
경력 초기에는 무선에 대한 지식이 거의 없었습니다. 인터넷에서 관련 자료를 검색하다가 우연히 커뮤니티에서 Zhang Guomin(Guomin Zhang)님의 공개 웹캐스트 녹화본을 발견했습니다. 이러한 비디오와 문서, 그리고 커뮤니티 질문들을 보면서 점차 무선에 대한 지식을 축적할 수 있었습니다. 직장에서 직면한 문제 중 일부도 커뮤니티 멤버들의 도움으로 해결되었고, 그때부터 커뮤니티와 뗄 수 없는 유대감을 형성하게 되었습니다.
질문 외에 답변을 시작하게 된 계기는 무엇인가요?
문제에 대한 해결책과 아이디어를 커뮤니티에서 찾고나서, 다른 멤버의 질문에 저도 모르게 답변을 하다가 갑자기 저에게도 다른 사람을 도울 수 있는 능력이 있다는 것을 깨달았습니다. 특히, 나의 답변이 문제 해결에 도움이 될 수 있을때 특별한 성취감을 느낄 수 있을 뿐만 아니라 스스로의 지식과 노력을 입증하는 결과이기도 합니다.
시간을 어떻게 내시는지요?
주로 커뮤니티에 방문해서 시간이 나면 잠시 검색을 하곤 합니다. 업무에 필요한 정보를 검색할 필요가 있으면 더 자주 방문합니다. 어떤 질문들을 보면 저도 모르게 환경을 시뮬레이션하여 솔루션을 테스트합니다. 아마도 커뮤니티를 탐색하는 것이 저에게 습관이 된 것같습니다.
시간을 굉장히 관대하게 사용하시는 것 같습니다. 왜인가요?
이러한 활동은 동반성장의 과정이라 생각합니다. 커뮤니티에서 많은 지식을 배울 수 있고, 새로운 기술과 제품을 이해할 수 있습니다. 질문에 답변하여 다른 사람을 돕는 것은 즐거운 일이며 같은 문제에 많은 사람들이 갇히는 것을 방지할 수 있습니다. 지식의 축적과 공유는 우리가 더 나은 방향으로 나아가는 데 도움이 될 수 있습니다.
회사에서는 시스코 커뮤니티 활동에 대해 지원해주는 편인가요?
물론 "고객 성공 달성, 가치 창출, 우수성 추구, 개방과 상생"이 우리의 핵심 가치입니다. 커뮤니티는 우리에게 지원과 도움을 제공하며, 우리는 커뮤니티를 더욱 좋은 곳으로 만들기 위해 다른 사람들과 공유하고 서로 도울 수 있습니다.
시스코 커뮤니티를 더욱 좋은 곳으로 만들기 위해 다른 멤버들에게 조언을 해주신다면?
질문을 할 때 직면한 상황을 최대한 자세히 설명하도록 노력하세요. 이렇게 하면 문제를 보다 효과적으로 해결하는 데 도움이 됩니다. 질문에 답할 때 가능한 한 명확하고 직관적인 방식으로 답변을 제공하도록 노력하세요. 그러면 문제에 직면한 사람들의 어려움을 줄일 수 있습니다. 물론, 실용적인 추가 자료를 제공하는 것도 관련 지식을 보다 자세히 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
커뮤니티에서 참여 및 기여를 시작하고자 하는 멤버에게 어떤 말씀을 해주고 싶으신가요?
"천 리 길도 한 걸음부터"라는 속담이 있습니다. 적극적으로 참여하면 기대했던 것보다 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.
Chunlin 멤버와 함께 활동 해보고 싶으신가요? 더 자세한 내용은 Cisco 지정 VIP 되기 (영문) 에서 확인해보실 수 있으며 궁금하신 점이 있다면 다음 이메일 community.vip@cisco.com 로 편하게 연락주시기 바랍니다.
※ 원문 중국어 커뮤니티 인터뷰 기사 및 영어 커뮤니티 인터뷰 기사
<VIP 인터뷰 시리즈 기사>
#1. Cisco 지정 VIP이자 Hall of Fame(명예의 전당) 멤버인 Scott Fella님의 스토리를 확인해보세요!
#2.
