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Microsoft Teams Rooms デバイスのトラブルシューティング

[エキスパートスピーカー紹介]

馬 妍（Marianne Ma）
シスコ グローバル カスタマーエクスペリエンスセンター
テクニカル コンサルティング エンジニア

[日程] 
2024 年 6 月 5 日（火） 午前 10 時から 11 時 30 分

[セッション概要]
本セッションでは、主に Microsoft Teams Rooms (MTR) デバイスの概要と MTR デバイスのトラブルシューティング基礎知識について解説します。
レベル：【エントリーレベル、初級レベル】

[主なアジェンダ]
主に次の内容に関して解説を行います。

1.MTR デバイスの概要と認定されたデバイス
・Microsoft Teams Rooms (MTR) とは
・2024 年 6 月までに認定されたデバイス
・MTR Experience と RoomOS Experience の比較
・MTR、 WebRTC、VIMT 三者の比較

2. MTR デバイスのトラブルシューティング
・MTR デバイス セットアップの流れ
・セットアップ時の問題トラブルシューティング　
・MTR デバイス アーキテクチャ及びコールフロー
・MTR デバイスのレジスト方法
・MTR デバイスの管理ツール
・ログ収集方法とそのサンプル

3. MTR デバイスの不具合事例紹介

4. TAC への問い合わせ方法
・問い合わせ時の必要な情報
・調査に必要な情報

[注意事項] 
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